Joom Logistics – это логистический канал для доставки недорогих товаров из Китая в Россию. Именно эта компания отвечает за транспортировку заказов с Joom. После оформления покупки продавцы передают груз транспортному предприятию, которое берет на себя полную ответственность за его перевозку. Отслеживание посылок с Joom Logistics – процесс совсем не сложный. Главное − знать некоторые нюансы в работе этого перевозчика. В нашем сегодняшнем материале вы узнаете, где можно получить трек-номер отправления, на каком сайте узнать его статус и что делать, если вам кажется, что груз «застрял» в пути.
Отслеживание посылок с Joom Logistics: кто перевозит отправления?
Данный логистический сервис работает с заказами из интернет-магазина Джум стоимостью от $2 и выше. Все покупки доставляются в Россию двумя способами:
- Simplified Registered Mail – почтовая служба для товаров на сумму не более $5. Для таких посылок предусматривается ограниченное отслеживание: вам сообщат, когда груз начал свой путь в РФ, когда он прибыл в страну и когда поступил в ваше отделение почты.
- Registered Mail – логистический сервис, с помощью которого отправляют более дорогие заказы. Этот метод доставки предусматривает полное отслеживание с Джум Логистик: вы будете получать сообщения обо всех изменениях в статусе вашего отправления.
Данная транспортная компания существует на китайском рынке уже довольно давно. Она зарекомендовала себя как надежного перевозчика с внимательным отношением к каждому отправлению.
Отслеживание посылок с Joom Logistics: как получить и где проверить трек-номер?
Прежде всего, следует понимать, что у вашего заказа будет два номера:
- Первый представляет собой комбинацию из букв и цифр типа YJQWQ8 или 27NE5JW. Такие коды используются для работы с заказами на официальном сайте Джум, они не имеют никакого отношения к пересылке груза в Россию.
- Второй – трек-номер формата 621444007800 или ZA247945542HK. Это непосредственные трек-коды, с помощью которых можно следить за отправлениями в ходе их транспортировки.
Найти оба кода для отслеживания заказа с Джум Логистик можно в информации о покупке на официальном сайте или в мобильном приложении Joom. Вам нужен второй – почтовый код отправления. Узнать, где находится ваша покупка в данный момент, можно следующим образом:
- Откройте сайт или мобильное приложение Джум.
- Найдите раздел «Мои заказы».
- Кликните по заказу, который хотите отследить.
- В открывшемся окне нажмите «Подробнее».
- Скопируйте трек-номер посылки с Джум Логистикс.
- Перейдите на сайт Почты России, в раздел отслеживания отправлений.
- Введите скопированный номер – и система покажет вам точное местоположение груза.
Как видите, отслеживание посылок с Джум Логистикс на русском – процесс абсолютно простой. Главное – понимать, что недорогие заказы могут иметь ограниченную информацию о доставке. Не переживайте, если статус посылки подолгу не обновляется – возможно, товар уже почти добрался до пункта назначения и вы через считанные дни получите долгожданную покупку.