Джум – активно развивающаяся торговая интернет-площадка, на которой в считанные минуты осуществляются тысячи новых покупок. Ранее пользователи, задавшиеся вопросом, как удалить полученные заказы из Joom, не имели возможности редактировать список совершенных ими приобретений. Теперь ситуация изменилась, и данная недоработка была успешно устранена.

Как в приложении Joom удалить полученные заказы?

Данная процедура вполне идентична той, что осуществляется на официальном сайте Джум. В случае редких покупок из Китая наличие закрытых заказов не вызовет особых неудобства. Если вам приходится часто приобретать товары через вышеупомянутый сервис, очень легко запутаться в быстрорастущем списке.

До сих пор не поняли, как удалить полученный заказ из списка Joom? Тогда следуйте этой простой инструкции:

• Зайдите в мобильное приложение под своим профилем. Если у вас ещё нет приложения то обязательно скачайте его для Android или IOS.
• Если у вас уже имеются полученные товары, посетите раздел «Мои заказы».
• При помощи удобной системы фильтрации выберите категорию «Завершенные».

• Отметьте доставленные товары из представленных и удалите их из списка.

Теперь вопросов, связанных с тем, как удалить полученные заказы из Joom, возникнуть не должно. Если они появились, и вы уверены, что дело именно в некорректной работе сервиса, то обратитесь в техподдержку. Потратив пару минут на заполнение обратной связи, возникшая проблема успешно разрешится в течение 48 часов.

Особенности работы с завершенными покупками

Многих покупателей, озадачившихся вопросом, как удалить завершенные заказы на Joom также интересует, как вернуть оплаченный товар, получившийся статус отмененного по ошибке. Вам ничего не остается делать, как оформить новый покупку и дождаться возврата средств по случайной отмене. В данном случае вы абсолютно ничего не теряете.

Также при использовании торговой онлайн-площадки могут возникнуть сбой, при котором статус оплаченного товара может назначаться неверно. Вам не стоит беспокоиться о том, что заказ отправился в раздел «Завершенные», так и не поступив по указанному адресу. Если вы не получите свою посылку в течение 75 дней, напишите об этом в техподдержку для возврата потраченной суммы в полном объеме. На возмещение средств статус завершенной покупки никак не повлияет. После можно повторить ту же процедуру, описанную выше в качестве ответа на вопрос, как удалить полученные заказы из Joom. Если вы ещё даже не получили свою посылку то вам обязательно нужно отследить её, как узнать трек номер на Joom и отследить посылку уже неоднократно рассказывалась в статьях нашего сайта.

Если вы хотите отменить покупку товара по собственной инициативе, то осуществить отмену можно в разделе «Мои заказы». В течение первых восьми часов пользователи сервиса Джум могут беспроблемно отказаться от совершенной покупки. По истечению данного срока имеется лишь один способ вернуть средства – предоставить специалистам сайта доказательства о несоответствии товара, его ненадлежащем качестве, порче или потере. Решение о возврате денег администрацией сайта принимается достаточно быстро, так как техподдержка работает круглосуточно.