Многие клиенты интернет-магазина Joom отмечают, что в их профиле появилась точно та же фотография, которую они поставили в качестве основного снимка в ВК или на Одноклассниках. Дело в том, что этот сайт синхронизируется с той социальной сетью, через которую вы авторизовались. Так, если вы зарегистрировались на Джум через Facebook, то и снимок в вашем профиле будет взят именно из этой соцсети. Давайте разберемся, как поменять фото в Джум.

Рано или поздно этим вопросом задаются практически все заказчики. Сразу же отметим, что простая смена аватара, как, например, в ВК, здесь невозможна: ни официальный сайт Joom, ни мобильное приложение этой торговой площадки такой опции не предусматривают. А значит, придется действовать «обходными путями». Именно о них мы и расскажем далее. Зачастую этот вопрсо задают не самые опытные пользователи, так же их часто интересует вопрос как удалить аккаунт на Joom навсегда.

Как изменить фото в Joom: пошаговая инструкция

Порядок действий здесь предельно прост:

1. Выйдите из своего аккаунта на Джум.
2. Перейдите в ту социальную сеть, через которую вы регистрировались на сайте интернет-магазина. Если вы авторизовались через профиль в Google или через электронную почту – зайдите на одну из этих площадок.
3. Поменяйте главный снимок профиля на этом сайте. Смените фото в ВК или Facebook, поставьте другую картинку в Одноклассниках, отредактируйте аватар профиля в Google или настройки электронной почты – алгоритм действий везде одинаков.
4. Снова зайдите на сайт магазина. Помните, что входить в профиль нужно как обычно, через ту же социальную сеть, которую использовали при регистрации.

Разбираясь, как поменять фото в Джум, вы довольно быстро поймете, что нужно просто отредактировать аватар в соответствующей соцсети. Картинка в вашем профиле на сайте торговой площадки изменится автоматически, без необходимости в дополнительных манипуляциях с вашей стороны.

Что делать, если фотография не меняется?

Случаются ситуации, когда, несмотря на все старания пользователя, аватар в Джум по-прежнему остается старым. В этих случаях опытные пользователи площадки рекомендуют делать следующее:

• Перезагрузите страницу или выйдите из своего профиля, после чего снова зайдите на сайт. Возможно, система еще просто не успела «заметить» внесенные вами изменения.
• Подождите в течение 2-3 дней. Выясняя, как сменить фото в профиле Joom, учитывайте, что этот процесс может затянуться. Иногда новый снимок появляется в профиле пользователя только через неделю после внесенных изменений, когда человек уже забывает о своих намерениях.
• Если вы пользуетесь мобильным приложением, попробуйте переустановить его. Зачастую эта проблема возникает из-за неправильно работающей, «сбитой» программы.

Перепробовали все вышеперечисленные способы, но все еще не поняли, как поменять фото в Джум? Тогда у вас остается один выход – обратиться в службу поддержки. Представители сайта смогут разобраться, почему картинка не изменилась после смены аватара в соцсети, а при необходимости дадут вам полезные профессиональные рекомендации.