Как отследить заказ на Joom? | JOOMania
Вы здесь
Главная > Доставка > Как отследить заказ на Joom?

Как отследить заказ на Joom?

Как отследить заказ на Joom?

Посылки из интернет-магазина Джум отправляются разными почтовыми и транспортными компаниями. По нашей стране большинство отправлений перевозят представители Почты России. Покупатели могут отслеживать ход доставки товаров с момента оформления покупки до их непосредственного получения в ближайшем почтовом отделении. Сегодня мы расскажем, как отследить заказ на Joom.

Вы наверняка знаете, что у каждого отправления есть свой уникальный код из букв и цифр – так называемый «трек-номер». Именно он позволяет покупателям следить за перемещениями заказа в режиме реального времени. Сначала вы используете этот номер прямо на сайте Joom, а затем, когда посылка окажется на территории РФ, можете с его помощью проверять местоположение покупок через специальный сервис Почты России.

Как отследить заказ с Джум?

Итак, где же находится раздел отслеживания отправлений? Найти его можно следующим образом:

  1. Откройте интересующий вас заказ.
  2. В нижней части окна, под информацией о покупке, вы увидите трек-номер отправления.
  3. Еще чуть ниже указан текущий статус посылки. Он может звучать как «Отправлен», «В пути», «Прибыл в пункт назначения», «Доставлен».
  4. Если вы хотите проверить местоположение заказа на территории РФ (при условии, что посылка уже пересекла границу), скопируйте трек-номер и введите его в специальной форме на сайте Почты России.

Теперь вы представляете, как отследить заказ на Джум на разных этапах доставки. Важно при этом понимать, что информация в разделе отслеживания обновляется не каждый день. Очень часто покупатели начинают переживать о том, что их покупки потерялись, в то время как последние благополучно «путешествуют» к месту назначения. Просто на странице отслеживания заказа давно не появлялись новые данные. Если вдруг вы не смогли отследить свою посылку то возможно она просто потерялась и тут вам нужно знать как найти потерянную посылку с Joom.

Как долго идут посылки с Joom?

Это еще один вопрос, который волнует многих покупателей. В среднем на доставку заказов уходит от 14 до 30 суток. В редких случаях отправления «путешествуют» по 1,5 – 2 месяца, прежде чем попадают в пункт назначения. Максимальный срок транспортировки посылок – 75 дней. Выясняя, как отследить заказ на Джум, вы должны понимать, что скорость доставки посылки зависит от целого ряда факторов. Так, груз может долго пролежать на таможне или по ошибке уехать в другой регион.

Иногда продавцы не спешат отправлять заказ, хотя по правилам торговой площадки у них на это есть всего 7 дней. Связано это с тем, что зачастую на складе у конкретного магазина не находится нужного товара. В этом случае он может отложить отправку посылки на несколько дней. Если покупателя не устраивает столь длительное ожидание – он может просто отменить заказ и вернуть себе потраченные деньги.

Теперь вы представляете, как отследить посылку с Joom, и можете в любой момент проверить, где находится ваш заказ. Учитывайте, что если он уже приехал на территорию РФ, то проверять точное местоположение товаров следует на сайте Почты России. На Joom в этом случае обычно пишут «Прибыло в страну назначения» или «В пути».

Добавить комментарий

Top
error: Копировать с сайта запрещено!