Как доставляет TMall посылки? Всё о доставке на TMall | JOOMania
Вы здесь
Главная > AliExpress > Как доставляет TMall посылки?

Как доставляет TMall посылки?

Как доставляет TMall посылки?

Покупать в магазине TMall так же выгодно и удобно, как на Алиэкспресс. Вы можете использовать для этого ПК или скачать мобильное приложение, в котором вам будет доступен полный каталог и все основные опции. Поскольку магазин от Aliexpress расположен в России, у новых пользователей часто возникает вопрос: как доставляет TMall свои товары покупателям?

Главное отличие в сравнении с китайским гипермаркетом касается сроков. Если с Али посылка может идти 1-2 месяца, что зависит от транспортной компании, то по России она будет доставлена в срок от 3 дней до 1 недели. Жители столицы получат заказ в тот же день, а в СПБ — на следующие сутки. В целом доставка на TMall ничем не отличается к примеру от того как приходят посылки с Joom. Принцип одинаковый.

По какому адресу и как доставляет TMall оплаченные товары?

Многие постоянные покупатели Алиэкспресс хотели бы уточнить: какой адрес доставки указать при покупке на ТМолл? В техподдержке уточняют, что он может быть аналогичным с Али или другим, но в том же городе/регионе. Вводят адрес в процессе оплаты заказа, особенно внимательно проверяя такие пункты:

  • Правильность заполнения индекса.
  • Верно указанный номер телефона в международном формате.
  • Название улицы без сокращений.

По умолчанию все посылки в магазине TMall Aliexpress доставляют курьером. Эта услуга не требует дополнительной оплаты, сумма уже входит в стоимость товара. При покупке вы можете редактировать адрес, если это допускает транспортная компания. Для этого выберите пункт «Другой адрес» или внесите поправки в номер телефона для обратной связи, используя пункт «Редактировать».

Доставка самовывозом на TMall: как принять посылку?

При оформлении заказа покупателю предлагают выбрать способ доставки. Если посылка небольшая или в вашем населенном пункте нет курьерской службы, то вы можете выбрать получение бандероли в постамате или ПВЗ (пункте выдачи заказов). Их адреса и расположение на карте можно посмотреть в окне с оплачиваемым товаром. Указав нужный, вы сможете быстрее и в удобное время забрать покупку.

Важная деталь! На сегодняшний день доставка крупногабаритных товаров с TMall ведется только по Москве, в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу.

Можно ли предварительно уточнить сроки доставки и отследить посылку?

В карточке со всеми товарами обязательно указывается примерный срок, в который вы можете получить посылку. Если вас интересует ее сегодняшнее местонахождение, то проверить его можно с помощью функции «Отслеживание». Для этого зайдите на свою страницу с заказами, выберите нужный и нажмите «Проверить отслеживание». Здесь вы сможете уточнить трек-номер и просмотреть подробности.

Как доставляет TMall посылки курьером: что нужно знать заказчику?

При получении обязательно выполните ряд действий:

  • Проверьте целостность упаковки.
  • Откройте коробку и осмотрите товар.
  • Если у вас имеются замечания или вы хотите оформить возврат, заполните акт в присутствии курьера.

Запросив возврат или компенсацию, учтите, что возмещение денежной суммы на карту зависит не только от магазина TMall, но и от вашего банка, поэтому процесс может занять несколько дней после положительного решения.

0 0 vote
Article Rating
Поделиться:
Email this to someone
email
Share on Facebook
Facebook
0Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on VK
VK
Подписаться
Уведомление о
guest
20 Комментарий
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Ольга
Ольга
1 год назад

Я жду с вашего сайта ручной пылесос как мне с вами связаться и узнать когда мне будет доставлен товар.

Гуру
Гуру
1 год назад
Reply to  Ольга

Ольга, ты от новостного сайта ждешь пылесос?

Михайло
Михайло
1 год назад
Reply to  Ольга

Это нормально!

Алексей
Алексей
1 год назад

Я также как и Ольга Выше заказывал пылесос, в статусе написан»передано в службу доставки» Обратной с Вами связи никакой нет. где посылка не понятно, никакого информирования по смс нет и не было, сопр что ли открывать?

Виктор
Виктор
1 год назад

Алексей, серьезно? ждешь от новостного сайта пылесос?

Павел
Павел
1 год назад

Я так же как Ольга И Алексей заказал телефон, с статусе написано передано в службу доставки. Обратной связи нет, как забрать посульку

Иван
Иван
1 год назад

Павел,от новостей ждёшь телефон?

Александр
Александр
1 год назад
Reply to  Иван

Деньги берут за курьерскую доставку а потом просят приехать в офис выдачи и получить

Сергей
Сергей
1 год назад

Я заказал пылесос и телефон, но так его и не получил. Почему он не пришел???

Александр
Александр
1 год назад

Сергей, потому, что ты молодец!

Роман
Роман
1 год назад

Хотел заказать посудомоечную машину.Указываю адрес город Уфа,пишут что доставка невозможна.Здесь прочитал,что доставка только по Москве и Питеру…в тоже время,для эксперимента,указываю город Оренбург — сайт одобряет доставку.как это понять?

Вася
Вася
1 год назад

Сегодня получил пылесос и телефон, который заказывал Сергей. Спасибо.

Служба КСЭ
Служба КСЭ
11 месяцев назад

Уже никак.
Всего доброго!

Твой батя.
Твой батя.
11 месяцев назад

Заказал пылесос с этого сайта как и Ольга выше, нет информирования по смс, никакого трэк номера даже
!

Иван
Иван
10 месяцев назад

Это возмутительно! Где мой ручной пылесос? Вы обещали доставить его неделю назад. И не надо прикрываться новостным сайтом!

Тот самый пылесос
Тот самый пылесос
10 месяцев назад

Как же мне все надоело.

Жушмек,не наебщик.
Жушмек,не наебщик.
10 месяцев назад

Ужасно! Заказал на этом сайте стеклянный стол с инкрустированными бриллиантами,стол так и не пришел!

Илья
Илья
10 месяцев назад

Заказывал телефон, а пришло три пылесоса!!! Продал их на авито — купил телефон.

Дмитрий
Дмитрий
10 месяцев назад

И такое бывает…

Ильяс
Ильяс
8 месяцев назад

По мне так TMall доставляет очень хорошо!

Top
error: Копировать с сайта запрещено!